Mi equipo estaba compuesto por Rafa Olano, David Domingo, Sergio Escobar, Ismael y Enrique Aguilera(el que escribe). Aunque nuestros perfiles son muy variados (publicidad, desarrollo, marketing online, etc …) conseguimos abstraernos de los objetivos individuales de cada uno y encaminar la discusión hacia el punto de vista del usuario, con un ligero desvió hacia la empresa/anunciante hacia el final.

Varias personas del grupo coincidimos en que los buscadores están perdiendo su influencia en la toma de decisión por parte del usuario, y que el usuario se siente mas cómodo tomando decisiones a partir de lo que encuentra en su red social de turno, ya sea su facebook, su twitter, o su red vertical preferida. Ismael nos hizo presente sus miedos a que la publicidad intrusiva y el spam pudieran desvirtuar los beneficios de las redes sociales y que esto acabe convirtiéndolas en puros vertederos de spam. Entre todos concluimos que las redes sociales disponen ya de herramientas para erradicar estas practicas en cierta medida, y que el principio básico de la red social favorece esta “autoregulacion” y “autogestion”.

Fue interesante también reflexionar de como las redes sociales no cuentan con Google para darse a conocer, la mayoría de ellas están cerradas a los buscadores, no desean ser indexadas y confían mas en el poder de la red para su crecimiento. Cuando la industria se vuelve loca con el SEO, y parece que hay que crear mucho contenido y dárselo a Google con cucharita de plata para poder generar trafico, las redes sociales pasan del amigo Google y van por libre, cada uno de los miembros de la red social es un pequeño Google.

Hablamos también sobre las diferencias de redes sociales verticales y redes sociales horizontales, la posibilidad de que cada una nos sirva un objetivo, a nuestros colegas de la red social de motor nos encantara contarles que hemos cambiado el pisto de nuestro coche y que ademas le hemos instalado un sistema para ahorrar combustible, pero a nuestros amigos de Facebook les enseñaremos la foto de nuestras ultimas vacaciones y les contaremos que hemos cambiado de trabajo.

Todos estuvimos de acuerdo en que las redes sociales generan sobre todo confianza, uno siente que lo que allí pasa es mas real, mas humano, que lo genera gente en la que confías o a quien conoces, aunque respecto a esto hicimos un breve comentarios sobre la evolución en el uso de la redes sociales, al principio cuantos mas amigos tenias mas guay eras, ahora esta claro que empezamos a aceptar solo a las personas que realmente pueden aportar algo a nuestra red.

Respecto a la idea de ¿como vender la red social a la empresa?, nos pareció problemático el no contar todavía con masa critica en las redes sociales mas desarrolladas (Facebook España 1.4 Millones de  usuarios registrados), pero pensamos que esto se puede reconducir ofreciendo Calidad .vs Cantidad. Estamos convencidos que la marca sale muy beneficiada al participar activamente en las redes sociales, ya sea generandolas, animándolas, o esponsorizandolas, el crecimiento de la marca al viajar junto a sus clientes es claro.