En la foto superior el grupo de crossers que durante el viaje a bordo del Orsom estuvimos aprendiendo escuchando mientras debatíamos sobre el tema asignado: ” ¿Cómo debe ser un equipo interactivo de alto rendimiento?  ”. No recuerdo los nombres de los crossers del grupo, pero seguro que los conocéis de vista de inusual. Voy al grano.Entendemos como equipo interactivo de alto rendimiento, como un equipo multidisciplinar, donde en la rutina diaria se mezclan la inquietud por aprender, la curiosidad del new media, la formación continua y la compartición del knowhow o saber hacer de cada uno de los componentes del equipo. Bajo esta premisa, un equipo interactivo de alto rendimiento debería estar formado por:

• Un Arquitecto de la Información: El “Sr/Sra Usabilidad” importante para el desarrollo de cómo deben estructurarse los contenidos para que sean de fácil acceso para todos nuestros usuarios. Y es que si el cliente no puede encontrar un producto o sección, no lo podrá comprar o ver. Desde mi punto de vista, y comparto la opinión de un crosser, muchas de las veces debemos aprender más de cómo usan la web los usuarios que de los propios manuales.
• Un trafficker: Un componente del equipo que se dedica a la subida y seguimiento en la red de las campañas. Su perfil iría más encaminado al departamento técnico. Controlar estadisticas, AdServing y monitorizar resultados es un trabajo más que bienvenido a nuestro equipo ideal.
• Un Director de Arte y creativos: Perfil orientados a la web, donde su en su cabeza predominen el RGB frente el CMYK, los 72ppp(dpi) que los 300ppp, los pixels frente los cm, etc… No es lo mismo que antes, el diseño online tiene sus pros y sus contras. Hay que migrar la mente.
• Un Programador de Server(Back-end): Nuestro perfil experto en control de bases de datos, programación de servidor, y todo lo que tenga que ver con las entrañas del funcionamiento interno de los websites.
• Un Programador de ActionScript Avanzado: Larga vida al rey Flash
• Desarrolladores Multimedia: Capaces de crear animaciones flash, conocer las dificultades del video en internet, entre otros.
• Ejecutivos de cuentas: Con un perfil de “formador”, si.. si.. de formador, puesto que los clientes necesitan de formación para entender que pros y contras tienen estos medios. Un ejecutivo metido en el ajo, que pueda compaginar el estar a la última en new media, con la atención al cliente, mejoras para el cliente, etc…
• Copys: Nuestos creadores de texto, pero eso si, con un perfil de conocimientos SEO, para poder crear copys que después sean de fácil posicionamiento web.
• Clientes educados: Nuestro último componente para el equipo ideal, clientes que sepan de lo que hablamos, que entiendan el porque a veces decimos NO, y del porque no pueden controlar o monitorizar con exactitud una campaña Word Of Mouth. No sería genial?

Esto es mi resumen, espero que os sirva, pero también espero que podamos discutir aquí lo que opinéis de este post, puesto que soy de lo que piensa que hay que “aprender escuchando”.Os dejo mi Blog por si alguien quiere saber más sobre mi : http://www.obligosfera.net

Fue especial porque el sitio era especial, un catamarán en el puerto de Barcelona; fue especial porque la gente fue increíble, más de 40 profesionales (interactivos, creativos, marketeros….); fue especial porque la hora y media que compartimos fue mágica, 90 minutos interaccionando, compartiendo, creando; fue especial porque le dimos valor a los conceptos 2.0, generamos valor a partir de los temas propuestos.

En nuestro caso nos juntamos Enrique Aguilera de Vueling, Luv Sayal de Strands, Antonio Guerrero de Blogguzz, Silvia Cash y yo, Marc Cortés, de Inetractividad.org (y “la Caixa”), para debatir sobre la interactividad en los nuevos medios (twitter, blogs, widgets…).

Silvia inició el fuego con frases contundentes pero que ya empiezan a sonar fuerte… “la publicidad está cambiando y la gente ya no cree tanto en la publicidad sino en la propia gente�. De hecho, según datos de Yankeemonitor, el 78% de los consumidores no se cree lo que dicen los anuncios. Le damos “más valor� a la opinión de un amigo que al consejo de una marca.

Antonio en este momento nos ha introducido su visión como miembro del equipo de bloguzz (se trata de una empresa que se dedica a acercar las marcas a los bloggers mediante acciones para que los segundos prueben los productos de los primeros y, de este forma, generar opinión). Dos ideas muy interesante: en primer lugar nos confiesa que una parte de su tarea es la de “Evangelizar�, la de explicar la importancia de los bloggers, de los usuarios de los social media como prescriptores y generadores de confianza. La segunda idea, “el dato importa�. Las empresas que entran en esta historia piden datos, piden demostración del retorno de su inversión (y ésta, a veces, es en datos del propio blog, visitas……, y a veces se manifiesta a través de otros beneficios como mejora de posicionamientos en Google, por ejemplo).

Todo parecía dulce hasta que una “dosis de realidad� de Enrique ha vuelto a encender el debate. Bajo su visión (interesante por cierto) los de los blogs se está forzando demasiado y existe un tendencia a generar “obligosfera�… tendemos a pensar que los grandes bloggers generan y mueven opinión, cuando seguramente lo que tenderemos es hacia un número muy elevado de blogs, de social media, con pocos lectores cada uno.

Y por si esta visión “contracorriente� os parece interesante, esperad que luego vino Luv para recordarnos que efectivamente los Social Media están para interactuar, pero que seguramente ahora mismo hablamos más que escuchamos.

Me pareció este punto muy interesante y aproveché para revisar conceptos que habíamos estado viendo hasta entonces:

• todos creemos en los social media como medios de comunicación y conversación
• todos creemos en que esto es imparable porque el origen está en el cambio de rol del propio consumidor (de pasivo a activo)
• todos creemos que esta nueva forma de hacer marketing cambiará las reglas del marketing actual…

¿Pero como le ponemos sentido?

Y aquí las conclusiones de lo que acabamos comentando:

• Tenemos que definir a quien escuchamos (no podemos escuchar a todo el mundo)
• La recomendación social nos dará la respuesta a la “ordenación de los social mediaâ€�
• No hay muchas empresas que trabajen de verdad los social media

Aunque no hay que olvidar que, al igual que los extraterrestres, los social media han venido para quedarse.

Hay momentos en la vida que reconocemos como mágicos justo después de haberlos vivido. Yo sentí eso ayer cuando volvíamos del IV crosstalent en Barcelona. Fue corto, pero inolvidable, la gente, la última luz del día, el saxo, el catamarán alejándose de la costa barcelonesa, las sonrisas de complicidad como diciendo ” ¡qué suerte tenemos de vivir esto!, las conversaciones tan interesantes, todo ayer fue mágico y tenía que dejarlo aquí escrito. No hay más que ver las fotos…

Gracias a los que vinísteis, y a los que al final no pudísteis asistir, os echamos de menos pero sabemos que pronto volveremos a vernos las caras. En Octubre cumplimos un año de inusual crosstalent y vamos a preparar algo especial. Seguiremos informando, mientras tanto ¡Feliz Verano!

“Specialization (functional) is the separation of tasks within a system. In a multicellular creature, cells are specialized for functions such as bone construction or oxygen transport. In capitalist societies, individual workers specialize for functions such as building construction or gasoline transport. In both cases, specialization enables the accomplishment of otherwise unattainable goals. It also reduces the ability of individuals to survive outside of the system containing all of the specialized components.“

From Wikipedia, the free encyclopedia

A nuestro grupo (André, Gerard, Nicola, Jessica, me) ne ha tocado una tema muy interesante, la mas votada en el poll preCrosstalent, quizás no la más debatida en el Crosstalent, pero quizás esperamos que la mas debatida aquí.

En 2006 he escrito un artículo en mi blog que se llamaba Specialization is for insects. Ahora mismo no me recuerdo por que estaba enfadado, pero parece que no fui muy lejos de lo que hablamos en este Crosstalent 3.

Una de las primeras cuestiones que surgieron fue que el creativo especializado es una contradicción. Un creativo no se puede, no debe ser permitido, y nunca se llama creativo si se esta especializado demasiado. Se llamara R2D2 si quiereis.

El hecho que has estudiado una carrera y que tienes una diploma no es igual, similar o implicito con una especialización. Esto sólo te dará un punto de partida para tu desarollo posterior.

Parece que en el mundo en que vivimos la única constante es que todo es dinámico, y especializarte, además al extremo te va a poner en peligro de extinción. Esta opinión darwinista es muy común en el ámbito business donde se prefiere la pluralidad y la apertura… quizás para compensar un poco con los recursos escasos ( la sequia afecta no sólo Catalunya, el mercado global igual esta en postura de orso ).

El peligro más grande para un todotereno es la superficialidad. Ampliar tus conocimientos y desarollar tu persona creativa se paga. En tiempo. La parte interesante es cuando miras atrás y decides que los recursos gastados no han sido un pago sino una inversion. Self improvement is NOT masturbation.

Igual el dominio de la creatividad es tan grande que nunca vamos a ser todoterrenos de verdad quardando la agilidad y el poder del especialista.

El término de especialización tiene una conotacion limitativa y restrictiva.
Pero igual quiero especializarme… pero en esto:

* en ser flexible
* en ser adaptable
* en pensar libre
* en aprender a aprender
* en empatizar
* en improvisar.

Un sabio sabe algo de todo y todo de algo.

Ya somos 50 tripulantes de nuestro particular barco interactivo, ahora solo falta elegir que temas debemos tratar, danos tu opinión votando el tema que prefieras.

El verano ya esta aquí y los Crossers queremos celebrarlo saliendo a navegar.
Los Crosstalent se despiden hasta el curso que viene y queremos hacerlo con una edición muy especial, un Crosstalent en alta mar a bordo del catamarán Orsom, donde además de cruzar talento y conocimiento, disfrutemos de una puesta de sol en el mar.

No te lo pierdas, porque esta edición promete ser especial, además las plazas están rigurosamente limitadas.

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